Terma dan Syarat BossPay –
Panduan Lengkap untuk Ahli

Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan BossPay ("Platform", "Kami"). Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan BossPay, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan di sini.

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Ter ma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform BossPay.

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "BossPay" atau "Platform" — merujuk kepada laman web bosspay.fun dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama BossPay.
• "Ahli" atau "Pengguna" — mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di BossPay.
• "Akaun" — akaun peribadi yang didaftarkan oleh ahli untuk mengakses perkhidmatan BossPay.
• "Deposit" — pemindahan dana oleh ahli ke dalam akaun BossPay mereka untuk tujuan pertaruhan.
• "Pengeluaran" — pemindahan dana daripada akaun BossPay ke akaun bank atau e-wallet ahli.
• "Bonus" — kredit atau manfaat tambahan yang diberikan kepada ahli tertakluk kepada syarat-syarat tertentu.
• "KYC" — proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang digunakan untuk mengesahkan identiti ahli.
• "Rollover" — syarat pertaruhan minimum yang mesti dipenuhi sebelum bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan BossPay, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang kompeten dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang melarang penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini.
• Belum pernah mempunyai akaun BossPay yang telah ditamatkan kerana pelanggaran terma sebelum ini.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki menyediakan nama penuh, alamat e-mel yang sah, nombor telefon aktif dan maklumat lain yang diperlukan untuk proses KYC. BossPay berhak menolak sebarang permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebab.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun BossPay sahaja. Memiliki lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel atau nombor telefon yang berbeza — adalah pelanggaran terma yang serius.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan maklumat log masuk anda. BossPay mengesyorkan agar anda:

• Menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan keselamatan akaun.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga.
• Log keluar daripada akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
• Melaporkan sebarang akses mencurigakan ke akaun anda kepada sokongan pelanggan dengan segera.

BossPay tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan tidak sah akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

BossPay menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong termasuk pemindahan bank (FPX, DuitNow), e-wallet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay) dan kaedah lain yang dipaparkan dalam bahagian Deposit platform.

• Deposit minimum: RM20 bagi setiap transaksi.
• Deposit maksimum harian bergantung kepada tahap akaun dan kaedah pembayaran yang dipilih.
• Semua deposit mesti dilakukan dari akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• BossPay tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Deposit sedemikian akan dikembalikan dan mungkin memerlukan pengesahan tambahan.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa 1 hingga 5 minit. Sekiranya berlaku kelewatan melebihi 30 minit, sila hubungi sokongan pelanggan.

BossPay komited untuk memproses pengeluaran dengan cepat dan telus. Berikut adalah syarat dan maklumat penting berkaitan pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: RM50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran ke e-wallet diproses dalam masa kurang daripada 5 minit pada waktu operasi biasa.
• Pengeluaran ke akaun bank diproses dalam masa 10 hingga 30 minit.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC penuh sebelum diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atas nama yang sama dengan akaun BossPay.
• BossPay berhak meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai langkah pencegahan penipuan.

Sebarang syarat rollover yang belum dipenuhi akan menyekat pengeluaran sehingga keperluan pertaruhan minimum dicapai. Status rollover boleh disemak dalam bahagian akaun anda.

BossPay menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus sambutan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu.
• BossPay berhak menarik balik atau membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penipuan atau penyalahgunaan.
• Tempoh sah bonus akan dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan.
• Penggunaan beberapa akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang sama sekali.
• BossPay berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya.

Semua aktiviti pertaruhan di BossPay tertakluk kepada peraturan berikut:

• Semua permainan menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah melalui audit bebas untuk memastikan keadilan.
• Keputusan permainan yang direkodkan oleh sistem BossPay adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan selepas 48 jam.
• BossPay berhak membatalkan pertaruhan atau permainan yang terbukti terjejas oleh gangguan teknikal, ralat sistem atau penipuan.
• Penggunaan perisian automatik, bot atau alat bantuan teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang.
• Dalam kes taruhan sukan, BossPay berhak menolak atau membatalkan pertaruhan yang dicurigai terlibat dalam penipuan perlawanan.
• Had taruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan atau acara adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan.

Ahli BossPay dilarang daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut. Pelanggaran akan mengakibatkan tindakan tatatertib termasuk penamatan akaun:

• Membuka lebih daripada satu akaun atau menggunakan akaun orang lain.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan dana yang diperoleh secara haram untuk deposit (pengubahan wang haram).
• Menyalahgunakan bonus dengan cara yang bertentangan dengan niat promosi.
• Mengancam, mengganggu atau berkelakuan kasar terhadap kakitangan atau ahli lain.
• Menggunakan sebarang perisian atau kaedah teknikal untuk menggodam, memanipulasi atau mengeksploitasi kelemahan sistem.
• Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.

BossPay berhak menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan.
• Syak wasangka terhadap aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penipuan identiti.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwenang.
• Akaun tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Dana yang masih ada dalam akaun akan dikembalikan selepas pengesahan identiti, tertakluk kepada sebarang syarat rollover yang belum dipenuhi.

BossPay menyediakan platform pertaruhan "sebagaimana adanya" dan tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan atau ralat teknikal. BossPay tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian yang berlaku akibat gangguan internet atau kegagalan teknikal di pihak pengguna.
• Kerugian akibat penggunaan tidak sah akaun disebabkan oleh kecuaian pengguna.
• Kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan BossPay termasuk bencana alam, gangguan tenaga elektrik atau serangan siber berskala besar.

Walau bagaimanapun, BossPay tetap bertanggungjawab penuh ke atas keputusan permainan yang sah, pemprosesan pengeluaran yang betul dan perlindungan data ahli mengikut dasar privasi kami.

BossPay mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan. Secara ringkasnya:

• Data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran.
• Maklumat anda dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit pada setiap masa.
• BossPay tidak menjual atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga.
• Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda atau meminta pemadaman data melalui saluran sokongan pelanggan.

Untuk maklumat lanjut, sila baca Dasar Privasi kami yang penuh.

BossPay berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web atau dengan notis kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi platform.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform BossPay selepas sebarang perubahan diterbitkan bermakna anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan BossPay melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.